Le 3001 sera fermé exceptionnellement le lundi 9 septembre à partir de 16h. Reprise d'appel le lendemain dès 9h00.
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Adresse:
1 RUE DE LA BIBILOTHEQUE
01000 Bourg-en-Bresse
Horaires :
Du lundi au vendredi
9h-12h
14h-17h30
Accueil avec ou sans rendez-vous
Public accueilli
Public accueilli :
Tout public
L’Avema-France Victimes 01 écoute, soutient les personnes victimes de violences intrafamiliales, d’agressions, de vols, de violences, d’escroqueries, d’accidents à la circulation, d’agressions sexuelles… Informe les victimes et leur famille des différentes procédures d’indemnisation et les aide dans la constitution de dossiers, leur permet aussi d’obtenir toutes les informations nécessaires afin de faire valoir le droit des victimes. Est à la disposition des victimes tout au long des procédures, assure une continuité dans l’information, ainsi qu’une orientation vers tous les professionnels compétents : avocats, assureurs, services judiciaires, huissiers, notaires, services de police et de gendarmerie. Apporte un soutien psychologique et moral aux victimes fortement traumatisées, soit directement par l’intervention de ses psychologues, soit en recherchant l’aide de partenaires locaux pour une prise en charge thérapeutique. Il s’agit de la seule structure habilitée aide aux victimes par l’état sur le département de l’Ain. De fait nous travaillons avec le parquet, la gendarmerie, la préfecture concernant toutes les questions relatives aux victimes au sens pénal du terme. Nous assurons une permanence, au sein même du tribunal de Bourg, tous les jours, pour toutes les victimes devant se rendre en audience. Les intervenants sociaux en commissariats et gendarmerie assurent des permanences sur tout le département.